火王燃气灶维修服务说明：报修热线--
.时间（周一至周日 :-:）
.接单后分钟到达目的地（特殊情况除外）
.所修电器一律保修个月到年，并提供保修单据。
.统一穿着工作服，持工作和收费手册。
服务流程：
、拨打：我们的服务遍及全市，各区都有分点。所以，当您的火王燃气灶出现了故障，请不要为此烦恼。拨打火王燃气灶售后服务电话：-- 即刻解决烦恼！
、报修火王燃气灶故障：描述火王燃气灶所出的故障，以便派出人选去解决您的烦恼。您需要描述火王燃气灶的种类、型号、故障现象，以及您的联系和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的时间。
、应约：我们会按照预约的时间，准时到达。在方便开机的情况下，我们会先试验一下燃气灶的故障，以便对症排除故障。火王燃气灶维修工程师经过和排查，检查出燃气灶的大体故障原因。
、预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
、认真排除故障：如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障排除。在故障排除之后，当场验收一下，检查故障是否排除，直到您认为满意为止。
、添写保修凭单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的和投诉电话。
、清理维修现场：服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
